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Somos Sysman especialistas en el desarrollo de soluciones que facilitan la gobernanza y el óptimo desempeño. Actualmente nuestro software se encuentra presente en más de 180 Empresas de Servicios públicos, alcaldías y Gobernaciones.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de:
ANALISTA DE CUIDADO AL CLIENTE

**Requisitos**:
Profesional universitario o técnico en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Informática, o carreras afines.

Experiência Laboral: Mínimo 2-3 años de experiência en atención al cliente en empresas de tecnología, preferiblemente relacionadas con ERP. manejo de PQRS, informes de gestión, informes de cumplimiento de compromisos contractuales, con un conocimiento sólido de los procesos empresariales integrados.

Disponibilidad para viajar a nível nacional

Conocimientos:



Certificaciones o cursos en ERP, especialmente en los sistemas como, por ejemplo, Sysman, Universo, Genesis, Sinfa, AAA, SAP, Microsoft Dynamics.

Deseable: Conocimiento de módulos específicos de ERP; finanzas, logística, recursos humanos, familiaridad con herramientas de gestión de tickets, CRM (Customer Relationship Management) y power BI. Experiência en entidades del estado (Alcaldías, Gobernaciones, Empresas de servicios públicos) en áreas de secretaria de hacienda.

¿Qué ofrecemos?

Modalidad: Hibrido

Lunes a Viernes.

Ciudad: Bogotá

Plan carrera, convenios educativos y capacitación continua.

Salario: A convenir de acuerdo a experiência

Asunto: Analista de cuidado al cliente

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

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📌 Analista de Cuidado Al Cliente (Bogotá)
🏢 SYSMAN
📍 Bogotá