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Inetum: Más que una empresa de servicios digitales
En Inetum impulsamos la innovación, la transformación digital y el crecimiento sostenible, poniendo a las personas en el centro. Creemos en el poder de la tecnología para transformar negocios y en equipos diversos, colaborativos e inclusivos como motor de ese cambio.
Rol: Tech Manager – Gestión de Aplicativos y Confiabilidad
Objetivo del servicio
Garantizar la alta disponibilidad, confiabilidad y correcto funcionamiento de los aplicativos principal y satélites de la compañía, mediante la gestión eficiente de recursos técnicos, humanos y de terceros.
El rol será responsable de la resolución efectiva de incidentes y problemas, la implementación de evolutivos menores y de asegurar que las soluciones tecnológicas cumplan con los estándares de seguridad y las necesidades operativas del negocio , manteniendo una óptima relación costo–beneficio.
Confiabilidad Operacional (Reliability)
- Asegurar el desempeño, estabilidad y disponibilidad continua de los sistemas.
- Minimizar el impacto de fallos mediante monitoreo y mejora continua.





Gestión de Incidencias y Evolutivos
- Liderar el ciclo de vida de incidentes y problemas bajo buenas prácticas ITIL.
- Coordinar la implementación de soluciones definitivas y evolutivos menores.

Seguridad de la Información y Ciberseguridad
- Garantizar la protección de datos y sistemas, alineado con las políticas de ciberseguridad del grupo empresarial.

Gestión de Infraestructura de Hardware
- Supervisar la operación, mantenimiento y actualización de servidores, redes y equipos.
- Asegurar el soporte físico requerido para la continuidad operativa.

Alineación con Desarrollo de Software
- Actuar como puente con los equipos de desarrollo para validar que nuevas soluciones cumplan con estándares técnicos, de escalabilidad y mantenibilidad antes de producción.

Gestión de Proveedores
- Coordinar proveedores de software y hardware, garantizando cumplimiento de SLAs y una adecuada relación costo–benef

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📌 Tech Manager – Gestión de Aplicativos y Confiabilidad (Bogotá)
🏢 Inetum
📍 Bogotá