Key Account Manager (Bogotá)

Key Account Manager (Bogotá)

28 may
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GeoVictoria
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Bogotá

28 may

GeoVictoria

Bogotá

**GeoVictoria es una multinacional,** que desarrolla **software **para RRHH y Operaciones, donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad. Queremos conquistar el mundo con nuestro talento: ¡entregamos servicios de software a más de 20 países! ¿Te sientes parte de esto? ¡Únete a nuestra aventura!

**¿Nuestros valores? Las 4H**:somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry **por crecer en todo el mundo. Tenemos cultura diversa y colaborativa, además del #YoTeAyudo que vivimos internamente y con nuestros amados clientes.

**Funciones del cargo**:

- Manejar y fidelizar una cartera de clientes que representan un % relevante de la facturación del país.
- Visitar y reunirse con clientes para fomentar relaciones de confianza.
- Lograr una confianza y relación con el cliente para generar nuevas oportunidades comerciales, generando up-selling (aumento de la facturación) o cross-selling de nuevos servicios.
- Realizar seguimiento de oportunidades comerciales y casos de ayuda técnica de los clientes a través del CRM de Zoho.
- Mantener a tus clientes con un buen NPS.
- Garantizar que las implementaciones o requerimientos de los clientes avancen a buen ritmo, comunicándose oportuna y acertadamente con las áreas involucradas.
- Lograr entender los dolores y operación del cliente según su rubro, para así proponer soluciones atingentes a sus problemas.

**Requerimientos del cargo**:

- Profesional con experiência reciente y continua como Ejecutivo de Cuentas.




- Experiência en trato directo con clientes tanto comercial como con fines de fidelización.
- Habilidades de negociación, comunicación asertiva y resolución de problemas.
- Interés por la tecnología y capacidad para entender de forma sistémica los probelams operacionales del cliente.

**Condiciones**:
Jornada completa de lunes a viernes. Modalidad de trabajo presencial durante el periodo de prueba e híbrida luego de aprobarlo.
- Ambiente de trabajo amigable y atrayente, con un equipo diverso y de alta performance.
- Oportunidad de aprendizaje continuo, ya que además de un buen onboarding, contamos con un líder que busca _coachear _y ayudar a su equipo a lograr sus metas.
- Medio día libre el día de tu cumpleaños, flexibilidad horaria, oficina pet-friendly, té y café libre, y viernes de cerveza.

**Si avanzas en el proceso, te llamaremos al teléfono que aparece en tu CV.**

nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!

**Pet-friendly**
Pets are welcome at the premises.

**Internal talks**
GeoVictoria offers space for internal talks or presentations during working hours.

**Partially remote**
You can work from your home some days a week.

**Computer provided**
GeoVictoria provides a computer for your work.

**Performance bonus**
Extra compensation is offered upon meeting performance goals.

**Informal dress code**
No dress code is enforced.

**Beverages and snacks**
GeoVictoria offers beverages and snacks for free consumption.

**Remote work policy**:
**Hybrid**

This job takes place some days from home and others at the office in Bogotá (Colombia).

📌 Key Account Manager (Bogotá)
🏢 GeoVictoria
📍 Bogotá

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