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- Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines.
- Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios.
- Sobresaliente disposición de servicio al cliente
- Facilidad para trabajar en equipo
- Capacidad para adaptarse a los cambios en la organización.
- Habilidades de socialización.
- Comunicación telefónica, Buen trato y manejo de personas, Escucha activa, Conocimientos en servicio al cliente.
- Orientación al Servicio.
- Habilidades para el diagnóstico
- Habilidades para la documentación, Habilidades para el manejo del estrés.
- Habilidad para concretar una conversación y delimitar el problema.

HORARIO: LUNES SABADO DOMINGO 6 am -3 pm 6 am - 2 pm 6 am -2 pm 7 am - 4 pm 7 am - 3 pm 9 am -5 pm 8:30 am

Labor: Presencial
Contrato: Indefinido

LI-ONSITE

LI-MM5

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📌 Agente Mesa de Ayuda (Bogotá)
🏢 SONDA IT
📍 Bogotá