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**Posición**:Customer service representative

**Funciones**: Proporcionar una sobresaliente atención al cliente a los clientes a través del teléfono, por correo electrónico y chats en vivo **Tomar posesión de los problemas del cliente desafiantes, y escalar cuando sea necesario ** Dirigir a los clientes al departamento o socio correcto para obtener asistencia según sea necesario **Mejorar el rendimiento del sistema mediante la identificación de errores y la recomendación de cambios ** Proporcionar información sobre productos y servicios **Resolver los problemas del cliente de manera oportuna y profesional ** Mantener un alto nível de satisfacción del cliente **Desarrollar estrategias para retener a los clientes**

**Horario**: lunes a viernes de 6am a 8pm (Franja horaria en la que se decide tu horario)





**Requerimientos**: Experiência previa en servicio al cliente, Inglés B2+

**Remuneración Competitiva**

**Ciudades**: Barranquilla

**["CENTRO EMPRESARIAL LAS AMÉRICAS III - Calle 77 #59-35 - Piso 13"]**

Beneficios:

- Contrato a término indefinido
- Destacado ambiente laboral
- Auxilio de transporte
- ¡Además, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más!
- Si quieres más información comunícate a este numero (phone hidden)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.500.000 - $2.700.000 al mes

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📌 Customer Service Representative Barranquilla
🏢 Solvo Global
📍 Barranquilla