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✨ Estamos buscando talento para nuestro equipo comercial ✨?

En Decameron All Inclusive Hotels & Resorts nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Call Center, para unirse a nuestro equipo comercial.
Si tienes experiencia liderando equipos, gestionando indicadores y potenciando resultados en Call Center, queremos conocerte ?
? Ubicación
Bogotá – Portal El Dorado
? Modalidad: Presencial
? Contrato: Término fijo (4 meses renovable por desempeño)
⏰ Horario:
Lunes a viernes (turnos rotativos)
Sábados: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Domingos y festivos: 1 al mes
? Tu reto

Liderar y potenciar el desempeño del equipo de Call Center, asegurando el cumplimiento de indicadores comerciales y de servicio, mediante la implementación de estrategias efectivas y el acompañamiento continuo al equipo.
? Responsabilidades

✔️ Monitorear y garantizar el cumplimiento de indicadores (ventas, calidad y servicio).
✔️ Implementar estrategias comerciales que impulsen los resultados del equipo.




✔️ Capacitar y retroalimentar continuamente a los asesores.
✔️ Supervisar y gestionar novedades del personal a cargo.
✔️ Consolidar y reportar resultados de la operación.
✔️ Administrar y dar seguimiento a las comunicaciones del área.
✅ Requisitos

? Profesional en Administración o áreas afines
? Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor/a de Call Center
? Experiencia en manejo de equipos comerciales
? Enfoque en cumplimiento de indicadores y resultados
?️ Conocimientos principal

Indicadores de gestión | Liderazgo de equipos | Estrategias comerciales | Servicio al cliente | Reportes de gestión | Seguimiento operativo
? Sé parte de una compañía con presencia internacional y potencia tu liderazgo en un ambiente dinámico y orientado a resultados.
? Postúlate ahora

Queremos conocerte y que crezcas con nosotros ?✨

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📌 Supervisor Call Center (Bogotá)
🏢 Importante grupo
📍 Bogotá