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Descripción

Oferta

Brindar atencion cercana oportuna y optimizado a los clientes de Empresa confidencial mediante la gestion de solicitudes recepcion y seguimiento de polizas

ACANTE: AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE

Condiciones salariales

Salario: $1.750.905 + VARIABLE 200.000 por cumplimiento de indicadores + auxilio de transporte Prestaciones de ley

Tipo de contratación fijo a 3 meses con posibilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño

Horario laboral

lunes a viernes de 10:00 a 18:00 HORA ESPAÑOLA, 44 horas a la semana o las que apliquen según cambio en julio. Ruta: se contempla ruta para el personal que requiera en la madrugada para llegar a sede,

turnos antes de las 6 am.

Capacitación de 12.000 por día asistido más dos refrigerios Duración: días, Horario de capacitación lunes a viernes de 08:00 a 17:00.

Lugar de trabajo

Trabajo presencial

Sede Pereira Av. 30 de Agosto No. 40 – 09, 1er piso

Fecha y medio de pago

Pago mensual el día 2 de cada mes y 20 de cada mes la variable

A través de Banco Davivienda

Capacitación

1 día

Funciones principales

Brindar atención oportuna,



cercana y eficiente a los clientes de Empresa confidencial mediante la gestión de solicitudes, recepción y seguimiento de pólizas, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad a través

de canales como llamadas, email y telegram, garantizando el correcto registro de la información, el cumplimiento de los procesos establecidos y la trazabilidad de cada interacción.

Requisitos

Bachiller

6 meses de experiencia en sac por call center

Requisitos

Candidato/a
- · · Bachiller, técnico o tecnólogo
- · · Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
- · · Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Proceso de

Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y co

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📌 Empresa confidencial / Agente Atención Al Cliente / 11551 (Pereira)
🏢 Empresa reconocida
📍 Pereira