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Company:
Marsh

Description:

Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Beneficios en Marsh. Este puesto estará basado en Bogotá. Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Este puesto se enfoca en coordinar las actividades operativas del equipo asignado, controlar indicadores clave de desempeño, resolver casos, proponer e implementar mejoras en procesos y realizar auditorías. La posición apoya la operación eficiente de los procesos relacionados con beneficios en el área de seguros.

Contaremos contigo para:
- Coordinar las actividades operativas del equipo asignado.
- Controlar y monitorear indicadores fundamental de desempeño.
- Resolver casos de manera eficiente y efectiva.
- Proponer e implementar mejoras en procesos mediante automatizaciones o mejoras en los flujos de procesos.
- Realizar auditorías para asegurar el cumplimiento y la calidad.

Lo que necesitas tener:
- Tecnólogo o Profesional en carreras administrativas, informática, ingeniería industrial o similar.




- 1 a 2 años de experiencia coordinando equipos pequeños.
- Al menos 1 año de experiencia automatizando procesos.
- Experiencia en cargos administrativos relacionados con servicio al cliente.
- Experiencia en empresas de seguros.

Lo que te hace destacar:
- Experiencia en Power Automate, Power BI o Python (deseable).
- Fuertes habilidades de liderazgo.
- Mentalidad analítica con enfoque en servicio al cliente y orientación a resultados.

Por qué unirte a nuestro equipo:
- Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh Ris

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📌 Coordinador de Operaciones en Seguros (Bogotá)
🏢 Importante empresa
📍 Bogotá