Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1astvn

Multinacional esta en búsqueda de un Ingeniero Electrónico, de Sistemas o carreras afines, con experiencia en soporte técnico especializado para ATM (Cajeros automáticos) y equipos financieros. Competente con habilidades de liderazgo, orientación al cliente y coordinación de equipos técnicos a nivel nacional, enfocado en la gestión de incidentes críticos y la continuidad operativa.
Cuenta con experiencia en diagnóstico y reparación de hardware y software ATM multimarca, soporte remoto y en sitio, análisis técnico, configuración de redes y administración de sistemas Windows/Linux, así como en la coordinación de proyectos e interacción con clientes y áreas técnicas corporativas.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Liderar y coordinar el equipo técnico ATM a nivel nacional.
- Gestionar y atender incidentes de soporte técnico de segundo nivel.
- Diagnosticar y solucionar fallas en ATM Grado A, Multifunción y Recicladores.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
- Brindar soporte remoto, telefónico y presencial.
- Coordinar instalaciones, certificaciones y proyectos técnicos con clientes.




- Garantizar el cumplimiento de SLA y tiempos de atención.
- Gestionar inventarios, reportes técnicos y análisis de incidentes.
- Capacitar personal técnico y proponer mejoras continuas en la operación.

REQUISITOS:
- Mínimo 5 años de experiencia en mantenimiento y soporte técnico de ATM’s.
- Experiencia en equipos Grado A, Multifunción y Recicladores.
- Experiencia liderando equipos técnicos o coordinando personal en campo.
- Experiencia en servicios bancarios y automatización.
- Experiencia en atención de incidentes críticos y soporte en sitio.
- Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y feriados.
- Disponibilidad para viajes nacionales.
- Nivel de inglés técnico intermedio (lectura, escritura y conversación).

CONOCIMIENTOS:
- Hardware ATM multimarca y periféricos.
- Reparación de módulos electrónicos.
- Sistemas operativos Windows y Linux.
- Configuración de redes

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1astvn

📌 Jefe Gice (Bogotá)
🏢 Importante empresa
📍 Bogotá