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Buscamos: Recepcionista Fichero – Área de Hospitalización
Ubicación: Bogotá
Descripción del cargo
Responsable de garantizar el adecuado control de ingreso de visitantes, la identificación de acompañantes y el registro oportuno de la información, asegurando una atención integral y segura al cliente y su familia.
Funciones principales
- Realizar el control de ingreso y salida de visitantes en el servicio de hospitalización.
- Validar información del visitante y del paciente (habitaciones, datos registrados, etc.).
- Gestionar la entrega y verificación de fichas/documentos de acceso.
- Registrar novedades en sistemas (cambios de habitación, restricciones, observaciones).
- Apoyar el registro de PQRS y felicitaciones en plataformas institucionales.
- Brindar orientación clara y oportuna a visitantes y familiares.
- Garantizar el cumplimiento de protocolos de servicio, seguridad y calidad.




- Realizar empalmes y entrega de turno con la información actualizada.

Requisitos
- Nivel académico: Técnico (administrativo en salud, atención al usuario o afines).
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en sector salud.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, sistemas de registro).
- Conocimiento en atención al usuario y manejo de información.

Competencias
- Orientación al servicio
- Comunicación asertiva
- Atención al detalle
- Trabajo en equipo
- Manejo de situaciones con usuarios

Condiciones
Salario: 1.750.905+Aux transporte+Prestaciones de ley
Contrato: Indefinido
Horario: Rotativo- 2 fines de semana al mes

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📌 Recepcionista Sector Salud (Bogotá)
🏢 Empresa reconocida
📍 Bogotá