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Si quieres trabajar en un lugar donde puedas crecer profesionalmente y construir experiencias para tu vida, esta oferta es para ti. Lee con atención las características de nuestra propuesta y si te interesa hacer parte de nuestro equipo aplica y prepárate para ser parte de la entidad financiera con más trayectoria en el país:
OBJETIVO DE CARGO
Convocatoria abierta para rol de Asesor(a) de Ventas y Servicios, Cajero(a) Auxiliar y Supernumerario(a).
Objetivo de cargo Asesor(a) de Ventas y Servicios:
Desarrollar y gestionar el ciclo comercial completo venta, postventa y fidelización de los productos y servicios financieros, asegurando los más altos estándares de calidad en la experiencia del cliente para maximizar su satisfacción y contribuir de manera directa al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la oficina.
Objetivo de cargo Cajero(a) auxiliar:
Brindar un servicio ágil, amable y cordial en la atención al cliente en ventanilla, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, así como de los procesos, normativas y protocolos establecidos por el banco.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
-
Conocer, comprender y aplicar la política y procedimientos para el logro de los objetivos de los procesos en los que participa, las implicaciones del incumplimiento de los requisitos, y su contribución para la mejora continua.
Responsabilidades de Asesor(a) de Ventas y Servicios:
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Aplicar protocolos de atención y profundización de clientes.
- Realizar procesos de autenticación del cliente según normativa.
- Ejecutar Procesos Crediticios y de Gestión de Cartera
- Tramitar soluciones al cliente
- Monitorear Resultados y Gestionar Herramientas Comerciales
Responsabilidades de Cajero(a) Auxiliar:
- Procesar transacciones de caja con control y seguridad
- Gestionar experiencia de servicio y migración digital
- Capturar datos y gestionar aperturas de productos básicos
EXPERIENCIA LABORAL
0 - 1 AÑOS
2 - 4 AÑOS
EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA / DETALLADA
Experienc
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📌 Banca Regional de Talento Comercial (Colombia)
🏢 Reconocida empresa
📍 Colombia
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