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Especialista en Gestión de Servicios de TI – Ciberseguridad | Bogotá

Nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Gestión de Servicios de TI con experiencia en Service Delivery, ITSM y seguimiento de SLAs/KPIs, para trabajar en entornos corporativos con enfoque en ciberseguridad.

Requisitos:
Cualificado en Ingeniería de Sistemas o carreras afines
Mínimo 3 años de experiencia en gestión de servicios tecnológicos, ITSM o Service Delivery
Experiencia en gestión de tickets, SLAs y KPIs
Experiencia en relacionamiento con stakeholders y usuarios no técnicos
Conocimiento en ITIL, gestión de incidentes y mejora continua
Manejo de herramientas ITSM
Inglés B2+ / C1 obligatorio
Certificación ITIL Foundation obligatoria
Deseable experiencia en ambientes de ciberseguridad, infraestructura o soporte corporativo

Condiciones:
Ciudad: Bogotá
Modalidad: Híbrida
Horario: Administrativo
Contrato: Indefinido
Salario: $8.500.000 COP + $500.000 COP bono de alimentación

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📌 Especialista en gestión de servicios de ti (Bogotá)
🏢 Empresa confidencial
📍 Bogotá