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Profesional de Comunicaciones Temporal - Cali

Palabras clave:

- Profesional de Comunicaciones
- Comunicación Externa
- Cali
- Sector Financiero
- Cooperativa
- Analista de Comunicaciones

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Profesional de Comunicaciones temporal en la ciudad de Cali, orientado(a) principalmente a la gestión y atención del canal de PQRS de la organización.

La persona seleccionada será responsable de administrar y dar respuesta a solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y requerimientos de asociados y públicos de interés, garantizando altos estándares de calidad en la comunicación, ocasión en las respuestas y coherencia institucional.

Buscamos un perfil con excelentes habilidades de redacción, capacidad de análisis, manejo adecuado de información y orientación al servicio.

Responsabilidades:

- Gestionar el canal de PQRS de la organización.
- Redactar respuestas claras, oportunas y alineadas con los lineamientos institucionales.
- Realizar seguimiento y control a los requerimientos recibidos.
- Gestionar información con diferentes áreas internas para garantizar respuestas integrales y oportunas.
- Asegurar la calidad,



coherencia y correcta comunicación de los mensajes institucionales.
- Apoyar procesos de comunicación organizacional y externa.
- Elaborar y distribuir contenidos internos y externos cuando sea requerido.

Requerimientos:

- Profesional en Comunicación Social, Comunicación Organizacional, Publicidad, Mercadeo o áreas afines.
- Excelente ortografía y redacción.
- Capacidad de análisis y organización de información.
- Habilidad para interactuar con diferentes áreas y públicos.
- Manejo adecuado de herramientas ofimáticas.

Nivel de educación:

- Profesional de comunicaciones

Sectores laborales:

- Cooperativa
- Sector solidario

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Planeación estratégica de comunicaciones
- Comunicación externa
- Gestión de medios
- Redacción
- Manejo de PQR
- Manejo de intranet o boletines internos
- Ofimática
- Herramientas de diseño básico
- Gestión de redes sociales corporativas

Habilidades interpersonales:

- Comunicación interpersonal
- Trabajo en equipo
- Orientación al detalle
- Adaptabilidad

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📌 Profesional de comunicaciones temporal Cali (Valle del Cauca)
🏢 Coprocenva
📍 Valle del Cauca