Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1asy47

Empresa: SBQ Colombia S.A.S.
Ubicación: Itagüí – Antioquia

En SBQ Colombia S.A.S. estamos en la búsqueda de un Monitor CCTV y Soporte TI, una persona comprometida, analítica y con alto sentido de la responsabilidad, que apoye los procesos de seguridad electrónica y soporte tecnológico de la compañía, garantizando la correcta operación de los sistemas, la atención oportuna a incidentes y el cumplimiento de los lineamientos internos.

El cargo combina funciones de monitoreo de seguridad y soporte técnico, por lo que se requiere un perfil técnico con capacidad para trabajar bajo protocolos, atención al detalle y buen manejo de herramientas tecnológicas.

?️ Funciones y responsabilidades

- Supervisar el control de alarmas, identificando eventos, novedades o situaciones de riesgo y respondiendo de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Realizar monitoreo permanente de las cámaras CCTV, validando la correcta visualización, detección de puntos ciegos y reporte de anomalías.
- Gestionar y validar el control de salidas durante cierres de caja a través del monitoreo por cámaras, garantizando el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
- Atender incidentes, solicitudes y requerimientos tecnológicos a través de la mesa de ayuda TI, brindando soporte técnico de Nivel 1 y Nivel 2 a los usuarios internos.




- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo como computadores de escritorio, portátiles, impresoras y demás periféricos.
- Administrar el Directorio Activo, incluyendo la creación y gestión de usuarios, asignación de permisos, grupos y aplicación de políticas de seguridad (GPO).
- Documentar incidentes, mantenimientos y actividades realizadas, cuando aplique.
- Apoyar en otras actividades operativas y técnicas relacionadas con el cargo, asignadas por el jefe inmediato.

? Requisitos del cargo

- Técnico o Tecnólogo en Soporte Técnico, Sistemas, Informática o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos similares, preferiblemente con funciones de monitoreo CCTV y soporte TI.
- Conocimientos básicos en redes, hardware, sistemas operativos y seguridad de la información (deseable).

? Competencias y habilidades

- Atención al detalle y capacidad de análisis.
- Alto sentido de la responsabilidad y confidencialidad.
- Capacidad para atender múltiples requerimientos.
- Trabajo en equipo y buena comunicación.
- Orientación al servicio y solución de problemas.

⏰ Horario laboral

- Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
- Viernes: 7:30 a.m. a 4:30 p.m.

? Lugar de trabajo

- Itagüí, Antioquia

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1asy47

📌 Monitor CCTV y Soporte TI (Antioquia)
🏢 SBQ COLOMBIA
📍 Antioquia