Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1asybb

Capacitador Comercial Promob - Diseñador grafico o Industrial - Itagüí

Palabras clave:

- Diseñador grafico
- Promob
- Software 3D
- Diseño de mobiliario
- Capacitación
- Soporte técnico
- SketchUp
- Rhinoceros
- Inventor
- Photoshop
- Despiece
- Ensamble

¿Te apasiona el area comercial, el diseño 3D de mobiliario y te gusta enseñar lo que sabes? En Itagüí tenemos una ocasión para que combines tu experiencia como diseñador grafico o industrial para el cargo de capacitación Comercial Promob. Como Diseñador industrial con enfoque en Promob en Itagüí, tu mision será brindar soporte técnico, comercial y formativo a los clientes sobre el uso de los productos Promob, rediseñando contenidos de capacitación y generando estrategias para mejorar la experiencia del cliente, apoyar la fidelización, y contribuir al mantenimiento y desarrollo de productos genéricos.

Responsabilidades:

- Planificar, diseñar y ejecutar capacitaciones de los productos Promob Plus, Real Scene, Cut Pro y Revest, definiendo contenidos, niveles, temas y actividades
- Crear, revisar, rediseñar y adaptar contenidos digitales para clientes finales, incluyendo videos instructivos, cápsulas de aprendizaje y material de apoyo para el uso adecuado de los programas.
- Atender, registrar y dar seguimiento a las consultas de soporte técnico de los clientes a través de canales telefónicos, WhatsApp y conexiones virtuales, asegurando una solución oportuna y efectiva a sus requerimientos.
- Ingresar,



actualizar y administrar los casos de soporte técnico en el portal de Promob
- Apoyar al desarrollador en actividades de mantenimiento y desarrollo de productos genéricos, incluyendo la creación de texturas, materiales e importación de elementos 3D (Photoshop), así como realizar pruebas periódicas y aleatorias de funcionalidades para verificar el correcto desempeño del software.
- Estructura y presenta propuestas comerciales alineadas con las necesidades del cliente y los objetivos de la empresa.
- Realiza visitas, llamadas y mensajes de seguimiento, coordinando la correcta entrega o implementación del producto o servicio, con el fin de asegurar la satisfacción del cliente y consolidar una relación de largo plazo.

Requerimientos:

- Tecnólogo en Diseño grafico, Industrial o afines en diseño de mobiliario
- Experiencia minima de 2 años en diseño de mobiliario y despiece
- Manejo de software 3D como Promob SketchUp Rhinoceros Inventor y Photoshop
- Experiencia comercial y en capacitación
- Habilidades de comunicación clara y paciencia para enseñar conceptos técnicos
- Capacidad para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Itagüí.

Salario: $ 2.519.000 mas $300.000 de garantizado por dos meses, luego de los dos meses se inicia a comisionar sin techo.

Nivel de educación:

- Tecnólogo

Habilidades técnicas:

- Promob
- SketchUp
- Rhinoceros
- Inventor
- Photoshop
- Software 3D

Habilidades interpersonales:

- Servicio al cliente
- Técnicas de negociación

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1asybb

📌 Capacitador Comercial Promob (Antioquia)
🏢 Soluciones Inmediatas
📍 Antioquia