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Representante de Atención al Cliente Bilinge
Representante de Atención al Cliente Bilinge
Ciudad Bogotá
Tipo de contrato A término indefinido
Modalidad Presencial
44 horas laborales
2 días Off
Experiencia en Call center mínimo 3 meses
Sobre Nosotros
Foundever es un líder global en experiencia del cliente CX, con más de 170.000 asociados que apoyan a más de 750 marcas líderes a nivel mundial.Ofrecemos soluciones innovadoras en CX y tecnología para crear experiencias excepcionales en los momentos que más importan.En Colombia contamos con más de 6.000 asociados en Bogotá, Barranquilla y Cali, en un entorno laboral centrado en las personas y el crecimiento cualificado.
Descripción del Cargo
Buscamos un representante bilinge español e inglés que brinde soporte y construya la satisfacción de clientes de las más importantes marcas a nivel mundial. Como Representante de Atención al Cliente Bilinge, serás responsable de
Responder llamadas entrantes a líneas de servicio al cliente.
Proporcionar un servicio de asistencia profesional y competente.
Completar exitosamente las capacitaciones y requisitos de calidad.
Requisitos Principales
Tener al menos 18 años.
Diploma de Bachillerato.
Alto nivel de inglés B2.
Residencia en Bogotá.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial
Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo.
Habilidades Requeridas
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
Capacidad para comunicar de manera efectiva, positiva y clara.
Habilidades en servicio al cliente.
Capacidad para empatizar con el cliente.
Habilidad para construir y ganar la confianza del cliente mediante la escucha y entendimiento.
Conocimientos de informática.




Capacidad para realizar múltiples tareas.
Habilidad en la entrada de datos precisa.
Beneficios que Ofrecemos
Bono de Alimentación Mensual Disfruta de un bono mensual de alimentación
Servicio de Citas Médicas Acceso a citas médicas el mismo día sin costo adicional, eligiendo entre visitas presenciales o virtuales en diversas especialidades.
Bono por Antigedad Recibe un bono extra al cumplir tu primer aniversario con nosotros.
Días Libres Pagados Después de un año, tendrás derecho a dos días libres adicionales, además de los 15 días que acumulas cada año.
Otros Beneficios
Programa de Referidos Aumenta tu salario con un programa que ofrece bonificaciones y premios por referir amigos.
Programas de Reconocimiento Accede a un club exclusivo para asociados de alto rendimiento con beneficios especiales.
Programa de bienestar Gana puntos y premios mientras mantienes un estilo de vida saludable.
Actividades Mensuales Disfruta de actividades mensuales en sede o virtuales como día con tu mascota, fechas especiales, concursos y más.
Oportunidades de Crecimiento Construye una carrera en Foundever con múltiples oportunidades en Colombia, Latam y a nivel global.
Aplica Ahora
Si estás listo para ser parte del mejor lugar para trabajar y llevar tu carrera al siguiente nivel, no dudes en postularte En Foundever, te esperamos con los brazos abiertos para que te unas a nuestro equipo bilinge.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Representante Atención al cliente con Inglés B2 para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Foundever Colombia de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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📌 Representante Atención al cliente con Inglés Bogotá Contrato Indefinido (Bogotá)
🏢 Foundever Colombia
📍 Bogotá