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Descripción del empleo
Posición: Líder de operaciones
Ubicación: Manizales
Tipo de contrato: Indefinido
Área: Operaciones
AUXILIO DE RODAMIENTO: $518.114
SALARIO: $2,380,659
Propósito del Rol
Garantizar el cumplimiento de la prestación del servicio, de acuerdo a los horarios establecidos y las micro rutas definidas, con el fin de asegurar el cumplimiento de las características de calidad definidas para cada uno de los componentes del servicio y verificar el cumplimiento de las funciones de personal a cargo para los servicios de recolección y transporte, barrido de vías y áreas públicas, arrojos clandestinos de escombros, servicios especiales y CLUS (costo de limpieza urbana por suscriptor).
Principales Responsabilidades
- Planear la programación y asignación del personal para las respectivas micro rutas y los recursos necesarios.
- Realizar el adecuado despacho de las rutas al inicio del turno correspondiente, haciendo los cambios requeridos en la asignación de los vehículos a las rutas, previo a la salida de base, desde la aplicación de supervisión.
- Habilitar desde la aplicación de supervisión las rutas que sean cerradas por error del conductor.
- Gestionar con los responsables las novedades que puedan presentarse con la transmisión de los GPS y los dispositivos móviles (Telo o Tablet).
- Gestionar la reasignación de vehículos por novedades en inspección preoperativa, de documentación o de mantenimiento.
- Verificar en campo el desarrollo del recorrido de la recolección (calidad y cumplimiento ruta).
- Recibir alertas por eventos reportados desde la central y gestionar su solución.
- Recibir reporte de rutas con posibles incumplimientos de horario por parte de la Central de Monitoreo, gestionar para su solución y retroalimentar a la central.
- Dar respuesta oportuna a las solicitudes realizadas por la central.
- Evaluar el cierre de la jornada y justificar los incumplimientos presentados de lo planeado vs lo ejecutado.
Requisitos
- Formación: Técnico, Te
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📌 Líder de operaciones (Caldas)
🏢 Veolia
📍 Caldas