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Brindar apoyo estratégico y operativo al área comercial, garantizando una atención oportuna, cordial y efectiva a los clientes, Su gestión está orientada a fortalecer la labor de los asesores comerciales mediante el soporte en procesos internos, la organización de la información y el acompañamiento en el ciclo de ventas.
- Coordinar y agendar las revisiones a los 10 días posteriores a la entrega del servicio.
- Elaborar cotizaciones y enviarlas oportunamente a los clientes de las diferentes líneas de negocio.
- Apoyar en la preparación, revisión y envío de propuestas comerciales.
- Construir y mantener actualizada la base de precios del área comercial a partir del histórico de datos del SIAS.
- Gestionar comunicaciones con clientes a través de diferentes canales (presencial, WhatsApp, redes sociales, llamadas, entre otros), asegurando tiempos de respuesta oportunos.
- Dar respuesta inicial a consultas básicas de clientes, redirigiendo los casos estratégicos al área comercial.




- Mantener actualizada la base de datos de clientes y contactos.
- Apoyar la gestión de garantías, asegurando la trazabilidad de cada caso
- Realizar seguimiento postventa para verificar la satisfacción del cliente y apoyar en su fidelización.
- Hacer seguimiento a las oportunidades de negocio generadas por los asesores para verificar su avance y cierre.
- Apoyar en la organización de ferias, eventos comerciales o actividades de relacionamiento con clientes.
- Gestionar el archivo físico y digital de soportes del área comercial.

Se exige conocimientos en carros y tener mínimo 1 año de experiência en el área comercial.

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tiene experiência en atención al cliente?
- El perfil es Comercial y Operativo, ¿Esta de acuerdo con las funciones?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Asistente Comercial (Medellín)
🏢 Jimmy Graphics
📍 Medellín