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Se parte del equipo IMEXHS, somos una MedTech (medical technology company) fundada en el 2012 y que hoy en día lista en la bolsa de Australia, dirigida a ofrecer soluciones de imágenes médicas de última generación basadas en cloud. En la actualidad tenemos presencia en 15 países con más de 300 clientes y hemos procesado más de 50 millones de imágenes. En la actualidad estamos en el emocionante proceso de convertirnos en la compañía multinacional #1 SaaS 100% Cloud del mundo, y tú puedes ser parte activa de este proceso.

Nos encontramos en la búsqueda de Técnico o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o en carreras afines.

Experiência mínima de seis (6) meses en actividades de soporte de software, redes, servidores con sistema operativo Windows Server, Ubuntu, Linux. Bases de datos como lo son MySql y Postgres, troubleshooting, inventarios de software y hardware, gestión de soporte mediante Tickets u otros sistemas.

Modalidad: Híbrido, en su mayoría remoto y con horario rotativo diurnos y nocturnos 7x24 (semana de 40 hrs).

Requisitos:




- Persona con capacidad de brindar ideas y oportunidades de mejora para la optimización de procesos y recursos de la compañía en función de la atención al cliente.
-Manejo de estrés y capacidad de manejo de ambientes de alta exigencia. Alto sentido de urgencia y capacidad de manejo de atención a clientes.
-Conocimiento de herramientas y configuración de sistemas operativos Windows, iOS y Ubuntu Linux; y soporte de túneles VPN.
-Conocimiento en Virtualizaciones (VMware, PROXMOX, etc).
-Generar respuesta rápida y solución a los tickets por fallas.
-Experiência en soporte y mantenimiento de entornos tecnológicos, en conectividad de redes y telecomunicaciones.

Responsabilidades del Cargo:
- Atención y gestión de requerimientos e incidentes reportados dentro de la plataforma; relacionados con la red, conectividad, funcionamiento de aplicaciones propias en plataformas de clientes y cualquier otro elemento que forme parte

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📌 Especialista de Soporte (Usaquén)
🏢 Imaging Experts and Healthcare Services SAS - IMEXHS
📍 Usaquén