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Descripción del empleo

Relevante Call Center esta en búsqueda de formador para campañas de ventas en telecomunicaciones, si cumples con los siguientes requisitos no dudes en postularte.

Requisitos:
- Técnicos/ Tecnologos y/o estudiantes de 4° semestre en adelante de carreras administrativas o afines.
- Experiência mínima de 1 a 2 años en formación y desarrollo de agentes de call center preferiblemente ventas..
- Conocimiento en areas comerciales.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimiento en productos de telecomunicaciones.

Beneficios
- Salario ($1.600.000 a 1.800.000 + Aux transporte + Salario emocional)
- Horarios (Lunes a Sabado) Turno fijo en horario de oficina
- Contrato: Directo con la empresa
- Oportunidad de crecimiento

Funciones




- Diseñar y desarrollar programas de formación para nuevos agentes de call center.
- Entrenar a los agentes en habilidades de servicio al cliente, ventas y productos.
- Proporcionar coaching y retroalimentación continua a los agentes para mejorar su rendimiento.
- Monitorear y evaluar el rendimiento de los agentes y proporcionar informes regulares al gerente.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en la formación de call center.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia en la formación y ventas.

Animate y has parte de nuestra gran familia

Tipo de puesto: Tiempo completo

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📌 Formador Call Center (Bogotá)
🏢 Insurance & Capital
📍 Bogotá