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Únete a Profesor X como Técnico de Sistemas

Ubicación: Puerto Seco, Medellín, Antioquia

¿Por qué elegir Profesor X?
En Profesor X, nos especializamos en brindar asistencia y servicio al cliente a profesionales en Estados Unidos, y nos enorgullece ofrecer un ambiente laboral excepcional. Aquí, valoramos tu crecimiento y bienestar.

Ventajas que ofrecemos:
- Capacitación paga para potenciar tu desarrollo profesional.
- Horario de 40 horas a la semana, de lunes a viernes (sin fines de semana).
- 6 días de vacaciones después de los primeros 6 meses.
- EPS, Pensión, Cesantías, Prima y acceso a Caja de compensación familiar.

Resumen del puesto:
Buscamos un Técnico de Sistemas que preste asistencia a los sistemas de PROFESSOR X y a nuestra red. Necesitamos a alguien cualificado y con experiência en gestión de datos. Tus responsabilidades incluirán:
- Proporcionar soporte de primer nível y solucionar problemas relacionados con hardware, software, redes y dispositivos móviles.
- Impartir formación a los usuarios sobre tecnologías de oficina.




- Gestionar la configuración y despliegue de nuevos ordenadores y dispositivos móviles con Microsoft Intune Autopilot.
- Administrar cuentas de Azure Active Directory y dar soporte a solicitudes de cambio en Office 365.
- Documentar procesos y problemas técnicos diarios, trabajando con supervisión limitada y priorizando tareas.
- Escalar problemas significativos a otros miembros del equipo para ayudar en la solución.

Cualificaciones:
- Indispensables:
- Nível de inglés B2+ (conversacional).
- Experiência en soporte informático o Help Desk.
- Habilidades de servicio al cliente profesional y destacado comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar con supervisión mínima y atención al detalle.
- Educación mínima: Bachillerato.
- Capacidad para estar períodos prolongados sentado en escritorio y trabajando en computador.
- Deseables:
- Conocimientos avanzados en redes TCP/IP, subredes, VLANS, NGFW, hardware y periféricos.
- Ex

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📌 IT Assistant (Medellín)
🏢 Profesor X
📍 Medellín