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Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Funciones del cargo:
Empresa del sector retail, dedicada a brindar soluciones para el hogar y la familia, a través de la financiación de productos y servicios, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en servicio al cliente, con experiência de dos (2) años de carácter operativo en el área de cobranzas o call center de cobranza.
Misión:
Gestionar eficazmente el cobro y recaudo de cuentas por cobrar mediante llamadas telefónicas, asegurando la normalización de las obligaciones y el mantenimiento adecuado de la cartera.
Funciones:
- Mantener actualizado el estado de la cartera de los clientes asignados.
- Realizar llamadas,



gestionar acuerdos de pago y negociaciones con los clientes.
- Hacer seguimiento a los compromisos establecidos en la gestión de cobro y actualizar la base de datos.
- Cumplir con las demás funciones asignadas por su jefe inmediato que contribuyan al logro de los objetivos del cargo.

Conocimientos técnicos:
- Conocimientos básicos en Windows, Excel e Internet.
- Cartera.
- Recaudo y servicio al cliente.

Competencias laborales:
- Trabajo en equipo.
- Puntualidad.
- Orientación al cliente interno y externo.

Salario: $ 1.300.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones.
Horario: lunes a sábado 7:00 a. m. a 7:00 p. m. - 46 horas semanales.
Tipo de contrato: fijo.
Lugar de trabajo: Itagüí.
Requisitos:
(2) años de carácter operativo en el área de cobranzas o call center de cobranza.
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1300000

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📌 Asesor/a de Cobranza Cartera Castigada 1626084397.82 (Itagüi)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Itagüi