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**Descrição do cargo:**

**Descripción del puesto:**

El Coordinador de aduana será la persona encargada de planear, implementar, dirigir, controlar y responder por el proceso de importación, exportación, tránsito aduanero, régimen franco y grupo de personal a cargo dando cumplimiento a los resultados esperados por la empresa en términos de tiempo de servicios, productividad y costos, generando estrategias y planes de acciones.

La validación de los documentos cumpla con los requisitos mínimos exigidos por la legislación aduanera y Sarlaft, para iniciar proceso de importación o exportación de las mercancías de los diferentes clientes.

Cumplir con los indicadores de facturación y demás indicadores implementados por la compañía.

**Responsabilidades:**

+ Verificar y velar que estén todos los documentos legales de los clientes (Radicar ante los diferentes depósitos, Puertos, Sarlaft y Dian).
+ Diseñar, ejecutar y controlar el desarrollo de las estrategias administrativas y operativas necesarias para mejorar la calidad de información y el servicio al cliente,



garantizando la productividad del personal a cargo.
+ Garantizar la adecuada y oportuna asesoría a los clientes con relación a la legislación de comercio exterior, régimen franco y aduanero con base en los procedimientos establecidos.
+ Controlar y efectuar seguimiento a los procesos de importación, exportación que se desarrollan en su coordinación o en las sucursales, garantizando la optimización de estos.
+ Desarrollar estrategias y su debida implementación y seguimiento para exigir resultados en el personal a cargo acerca de los procesos de la Agencia de Aduanas, y los demás procesos que impacten sus resultados.
+ Reportar cualquier desviación en los procesos para mantener un flujo optimizado y en línea con los requisitos legales y las políticas de calidad y seguridad de la compañía.
+ Acompañar al cliente en el proceso de nacionalización y las eventualidades que puedan ocurrir.
+ Solucionar de manera oportuna los requerimientos del cliente y suministrarle información completa y precisa.

Recolección de documentos necesarios para el proceso de nacionalización.
+ Asignación de operaciones de los diferentes clientes a las personas de soporte operativo (Analistas, asistentes, auxiliares de aduana).
+ Gestionar internamente para que el proceso cumpla con los tiempos establecidos.
+ Coordinación,



revisión y seguimiento de las operaciones de importación y/o exportación de sus clientes y analistas a cargo.
+ Aumentar la productividad del equipo de trabajo a cargo.
+ Cumplir con los tiempos de servicio de nacionalización de las operaciones, tiempos de facturación y las metas de revenue asignada por la compañía.
+ Mantén una relación de confianza y comunicación asertiva con el equipo a cargo.
+ Brinda feedback a los empleados que hacen parte de tu equipo.
+ Cualquier función inherente a su cargo que le sea asignada.

**Requerimientos:**

+ Técnico, Tecnólogo, Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o Carreras afines.
+ Nivel intermedio de inglés – Preferible.
+ Experiencia: 5 años en el cargo y manejo del personal.

Gestión de trámites ante la DIAN u otras entidades - Requerido.
+ Conocimiento y manejo de Microsoft Office (Word, Excel intermedio, PowerPoint).
+ Conocimiento en normatividad aduanera - Requerido
+ Manejo de plataforma Opencomex o similar, siglo XXI, Muisca, manejo en realización de permisos ICA-INVIMA, VUCE - Requerido
+ Debe ser una persona responsable, comprometida, proactiva y con habilidades de manejo de personal en el área.

**Otros Detalles:**

+ Horario: Lunes a Jueves 8:00 AM to 6:00 PM y Viernes de 8:00am a 5:00pm
+ Grado: 10.
+ Modalidad: Presencial 100%.
+ Lugar: Zona Franca de Fotinbón.
+ Fecha límite de postulación: 31 May 2026.

**Tipo de colaborador:**

Permanente

A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.

Required Skill Profession

Other General

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📌 Coordinador de operaciones aduanera (Bogotá)
🏢 UPS
📍 Bogotá