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¿Tienes experiencia dando soporte funcional en Dynamics 365 F&O; SCM? ¿Te gustaría formar parte del equipo de una consultora multinacional, Partner Gold de Microsoft?

Buscamos el talento de un Consultor Funcional expert@ en la solución Microsoft Dynamics 365 F&O; (AX)-SCM. Para formar parte de una consultora multinacional líder en la implementación de soluciones Microsoft Dynamics 365. Partner Gold de Microsoft y uno de sus principales socios en América Latina.

Ubicación: Latinoamérica. Modalidad: Remoto. Horario de trabajo GMT-6 (América Central).
Modelo de contratación: "Contractor" Honorarios/servicios profesionales- se requiere emitir factura . Nivel de Inglés: B1+

️ Experiencia y conocimientos requeridos.

- Experiencia de más de 3 años (comprobables) brindando soporte funcional en Microsoft Dynamics 365 F&O;, módulos de SCM (Supply Chain Management).
- Experiencia en gestión de incidencias, troubleshooting y soporte a usuarios finales.
- Amplio conocimiento de los módulos de SCM de Dynamics 365 F&O.;
- Nivel de Inglés: Medio o Avanzado. Requisito indispensable. Adjuntar su CV en Inglés al momento de aplicar.

Responsabilidades y funciones a desempeñar:

- Gestionar y resolver incidencias funcionales reportadas por los usuarios.
- Analizar problemas en el sistema y proponer soluciones o workarounds.
- Dar soporte continuo a usuarios finales en Dynamics 365 F&O.;




- Monitorizar el correcto funcionamiento del sistema.
- Coordinar con equipos técnicos para resolución de incidencias complejas.
- Participar en mejoras evolutivas y pequeñas optimizaciones del sistema.
- Documentar incidencias y soluciones.

Que habilidades son requeridas para la posición:

- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples incidencias simultáneamente.
- Comunicación clara con usuarios no técnicos.
- Trabajo en equipo en entornos remotos. Proactividad y autonomía.``

Lo que ofrecemos:

- Honorarios competitivos.
- Trabajo en modalidad remota con disponibilidad de viaje de manera ocasional.
- Crecimiento profesional en una compañía multinacional.
- Autonomía profesional y formación continua.

¿Quiénes somos?

Modern Talent Hub es una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los niveles de experiencia puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina.

Consideraciones sobre esta oferta

Modern Talent Hub integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que tu perfil pueda ser evaluado y considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos para este u otros proyectos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.

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📌 Consultor(a) Funcional I Soporte I Dynamics 365 F&O I SCM I Latam I Remoto I Consultora Multinacional (Colombia)
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📍 Colombia