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Código CUOC:
42251 Cargo: Asesor de clientes Lugar de funciones: Villavicencio Jornada laboral: lunes a viernes Funciones:
Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artÃculos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, polÃticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas.
Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancÃas.
Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio.
Trasladar las consultas complejas a os jefes de equipo, supervisores o asesores expertos.
Suministrar a las personas interesadas formularios, folletos y carpetas de información pertinente.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y polÃticas de la empresa.
Operar
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📌 Asesor De Afiliaciones Villavicencio
🏢 Reconocida empresa
📍 Villavicencio
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