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En FinderHR somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :)
Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.
Hoy buscamos un/a Ingeniero/a Soporte Junior para una empresa especialista en sistema de facturación electrónica con más de 17 años de experiencia en mercado latinoamericano. Este cargo está orientado a jóvenes que buscan iniciar su carrera en TI, con un enfoque en soporte técnico, software, integraciones y operación de plataformas digitales.
Tus principales funciones:

- Brindar soporte técnico de primer nivel, resolver problemas técnicos simples o de complejidad acotada, asegurar una atención oportuna y registrar adecuadamente cada caso.
- Interactuar directamente con clientes, documentar soluciones, ajustar formatos técnicos básicos y colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos de soporte.
- Garantizar continuidad operativa,



experiencia del usuario y calidad del servicio.

Conocimientos excluyentes:

- Conocimientos básicos en sistemas operativos (Windows/Linux a nivel usuario técnico)
- Conocimientos en bases de datos SQL a nivel consulta simple.
- Conocimientos básicos de redes: IP, puertos, conectividad general.
- Experiencia en atención de Soporte ti o algún contacto técnico con usuario.

Conocimientos deseables:

- Conocimientos básicos de Git Hub
- Nociones de HTML/CSS
- Conocimientos o nociones REST AP, JSON, consumo básico o pruebas con herramientas.

Tipo de contrato: Prestación de servicios
Duración: 7 a 8 meses (Reemplazo por licencia de maternidad)
Modalidad: REMOTO
Si estás interesado en desafiar y potenciar tu carrera profesional, esta ocasión es para ti.
Postula aquí :)
En FinderHR estamos uniendo personas! #J-18808-Ljbffr

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📌 Ingeniero/a Soporte Junior (Proyecto 7–8 meses ) (Colombia)
🏢 Finder HR & Finder IT Uniendo Personas
📍 Colombia