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Buscamos asesor a de servicio al cliente con mínimo doce 12 meses de experiencia en roles similares, preferiblemente en empresas de tecnología, telecomunicaciones o servicios, para fortalecer la conexión con los usuarios.
Formación académica Bachiller académico a, técnico a o tecnólogo a en servicio al cliente, ventas, soporte técnico o áreas afines.
Misión del cargo
Brindar información clara y precisa a los clientes durante el proceso de servicio postventa, garantizando una atención oportuna, confidencial y orientada a la satisfacción de las necesidades del usuario.
Funciones principales
Guiar a los clientes durante la atención de requerimientos y solicitudes.
Brindar claridad sobre condiciones y restricciones de los servicios.
Garantizar la confidencialidad de la información de los usuarios.
Gestionar procesos de servicio postventa.
Atender y acompañar usuarios a través de diferentes canales de comunicación.
Conocimientos requeridos
Servicio al cliente.
Herramientas ofimáticas.
Buenas prácticas de digitación.




Telemercadeo y servicio postventa.
Competencias
Comunicación asertiva.
Orientación al logro.
Organización y planificación.
Orientación al servicio.
Trabajo en equipo.
Atención al detalle.
Condiciones laborales
Salario 1.827.293 auxilio de transporte comisión hasta de 150.000 recargos nocturnos, dominicales y festivos tiquetera de tiempo póliza de vida colectiva prima de vacaciones prestaciones legales vigentes.
Contrato a término fijo por tres meses, prorrogable según desempeño hasta un año.
Jornada laboral de 44 horas semanales con un día de descanso a la semana y horario rotativo diurnos y nocturnos entre lunes y domingo.
Modalidad presencial en Medellín.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asesor a de servicio al cliente para el sector de Otros de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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📌 Asesor a de servicio al cliente (Medellín)
🏢 TECNOTRAVEL
📍 Medellín