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Relevante empresa del sector requiere Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.

Experiencia Entre 1 y 2 años en soporte de plataformas de voz o mesas de ayuda técnica Nivel 2.

FUNCIONES DEL CARGO

1 Identificar y evaluar posibles amenazas y vulnerabilidades en la
infraestructura de TI y sistemas de información.
Conocimientos Técnicos
Asterisk Configuración de extensiones, colas de llamadas y mantenimiento básico de Dialplans y protocolos SIP.
Operación de Contact Center Gestión de usuarios y reportes en plataformas como Vicidial u Omnileads carga de bases de datos y monitoreo de campañas en tiempo real.




Diagnóstico Básico Uso de herramientas como sngrep o Wireshark para identificar fallas en el registro de teléfonos o caídas de llamadas.
Redes Conocimientos básicos en protocolos de red y direccionamiento IP orientado a VoIP.

Salario 3.000.000 todo de ley
Contrato indefinido
Modalidad Remota

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Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector.

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Tipo de empleo Jornada completa.

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