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* Misión del cargo: Garantizar una atención oportuna amable y respetuosa a padres de familia y funcionarios presencial y telefónicamente atendiendo inquietudes
* Funciones del cargo: Responsable de coordinar y ejecutar procesos administrativos y operativos relacionados con el manejo, actualización y control de información documental y bases de datos de la organización, garantizando precisión, confidencialidad y disponibilidad oportuna de la información.

Tendrá a cargo la validación y seguimiento de documentación, el control de registros internos, la gestión de solicitudes administrativas y la trazabilidad de procesos asociados al ciclo de atención y servicio de usuarios internos y externos.

Asimismo, deberá asegurar el cumplimiento de políticas, lineamientos y procedimientos establecidos por la compañía.

Participará en actividades de seguimiento a indicadores, mejora continua y cumplimiento operativo del área, apoyando la implementación de acciones orientadas a optimizar procesos y fortalecer la experiencia de servicio.

También será responsable de canalizar requerimientos,



coordinar respuestas con las áreas correspondientes y brindar soporte administrativo a posiciones directivas, incluyendo organización de agenda y seguimiento de actividades prioritarias.

Se requiere una alta capacidad de organización, atención al detalle, manejo documental y habilidades de comunicación efectiva para interactuar con diferentes áreas y grupos de interés.

Durante el proceso de reclutamiento y selección nos veremos facultados a comprobar la existencia de antecedentes penales tanto en Colombia como en todos los países en los cuales el postulante haya prestado servicios o residido.
* Requisitos: -Experiencia sector educativo
-Cualificado en ciencias humanas o administrativas
-Manejo de office
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: Durante el proceso de reclutamiento y selección nos veremos facultados a comprobar la existencia de antecedentes penales tanto en Colombia como en todos los países en los cuales el postulante haya prestado servicios o residido.

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📌 Secretaria Académica (Cartagena) (Colombia)
🏢 Empresa líder
📍 Colombia