Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ay26d

**Vacante: Reservation Agent - Customer Service**

**Inglés Avanzado (C1) | 6 meses de experiência en customer service, reservas o ventas.**

**Modalidad**: Presencial - Barranquilla

¿Te apasiona el servicio al cliente y las ventas?

¡Esta oportunidad es para vos!

Estamos buscando **Reservation Agents** para unirse a nuestro equipo en Barranquilla.

El rol está enfocado en brindar soporte a clientes que ya adquirieron paquetes vacacionales, acompañándolos en todo el proceso de confirmación, modificación y gestión de sus reservas.

Es una posición dinámica que combina atención al cliente y enfoque comercial, adecuado para personas comunicativas, organizadas y con actitud positiva.

**Horarios**
- Disponibilidad de lunes a sábado
- Horario rotativo entre **8:00 a. m. y 8:00 p. m.**

**Funciones principales**
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes existentes.
- Confirmar, modificar y gestionar reservas de paquetes turísticos.
- Brindar una experiência de servicio clara, cercana y profesional.
- Registrar y verificar correctamente la información en el sistema.




- Identificar oportunidades de **upselling** para mejorar la experiência del cliente.
- Trabajar en conjunto con los equipos de ventas y customer service.

**Perfil que buscamos**
- **Mínimo 6 meses de experiência** en customer service reservas o ventas.
- Experiência en ventas (altamente valorada).
- **Inglés avanzado (C1)** indispensable.
- Excelente comunicación verbal y habilidades interpersonales.
- Orientación al cliente, responsabilidad y actitud positiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.

**Lo que ofrecemos**

Contrato a término indefinido

Estabilidad laboral en una empresa BPO reconocida

Excelente clima laboral y cultura organizacional

**Si contás con inglés avanzado y al menos 6 meses de experiência, esta es tu oportunidad.**

¡Postulate ahora y crecé con nosotros!

CSR25

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Del 1 al 10, ¿cómo calificarías tu nível de inglés?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ay26d

📌 Agente de Atención Al Cliente - Área de Reservas (Barranquilla) (Colombia)
🏢 Solvo Global
📍 Colombia