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Descripción del empleo

En Juniper Travel Technology ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia para la industria de viajes (OTA, DMC, Bed Banks, Aerolíneas, Mayoristas y Cruceros). Desde 2003, hemos aumentado el potencial de más de 550 empresas en 50 países de América, Europa, Medio Oriente, Asia y África.

Contamos con más de 400 profesionales expertos en tecnología y viajes que ayudan día a día a las empresas turísticas a acelerar su expansión integral con nuestras soluciones tecnológicas de distribución turística especializadas.

Actualmente buscamos incorporar en nuestras oficinas de Cali, un/a técnico/a de soporte y sistemas para incorporarse al equipo y participar en la gestión de infraestructuras internas y entornos productivos. El perfil ideal combina conocimientos en microinformática, administración básica de servidores y automatización de procesos. Buscamos personas dinámicas, con habilidades de trabajo en equipo e iniciativa.

Las funciones principales son:

- Soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos y clientes.

- Mantenimiento y configuración de equipos de oficina (altas, bajas, incidencias).

- Administración básica de servidores Windows y monitorización de servicios.





- Automatización de instalación y actualización de software.

- Gestión de licencias y control de software autorizado.

- Soporte en eventos internos y externos (presencial o remoto).

- Participación en despliegues de código, subidas y rollback en producción.

- Gestión de backups y servicios como correo electrónico, FTPS/SFTP.

- Colaboración en la gestión de vulnerabilidades y actualizaciones de seguridad.

- Documentación de procesos y participación en guardias tras formación.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 a 3 años en puestos de trabajo igual o similar.
- Capacidad de análisis y resolución de incidencias.
- Habilidades de trabajo en equipo.

Ventajas

- Somos una empresa innovadora en continuo crecimiento, donde podrás progresar en tu carrera profesional.

- Plan de formación continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa.

- Horario flexible y jornada híbrida.

- Bonus económico variable anual en función del beneficio y crecimiento de la empresa.

- Excelente ambiente laboral.

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📌 IT Systems Administrator (Colombia)
🏢 Juniper Innovating Travel Technology
📍 Colombia