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Buscamos personas con gusto por el fútbol y el deporte, buenas habilidades de digitación y redacción, manejo de aplicativos y una robusto orientación al servicio, teniendo en cuenta que el público atendido son usuarios que realizan apuestas deportivas a través de diferentes plataformas digitales.
Funciones
- Brindar atención al cliente por call center, resolviendo dudas generales sobre el uso de la plataforma para usuarios de diferentes países, gestionando y solucionando novedades relacionadas con apuestas deportivas.
Requisitos
- Bachiller graduado.
- Mínimo 6 meses de experiencia en call center.
Condiciones laborales
Tipo de contrato: Indefinido (Ingresas contratado). Capacitación: 12 días presenciales.
Horario de capacitación: Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm. (Disponibilidad sábados y domingos).
Salario: $1750905, hora de conexión $9620,37.
Bonificación mensual: hasta $150000 por cumplimiento de indicadores. Pagos quincenales.
Horario: Disponibilidad de lunes a domingo (operación 24/7). Los turnos se asignarán en mañana, tarde, noche o madrugada, según las necesidades de la operación. Jornada de 42 horas semanales, con los descansos establecidos por ley. Ruta disponible después de las 10:00p.m. según cobertura.
Descanso: 2 días compensatorios a la semana. Lugar de trabajo: Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a‑185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello.
Beneficios
- Contrato directo con la compañía.
- Plan carrera y crecimiento interno.
- Beneficios corporativos.
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📌 Atención al cliente para amantes del deporte / 2 días libres / Contrato indefinido Proceso inme[...] (Medellín)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Medellín
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