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Resumen

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.

Responsabilidades





Campaña de soporte técnico para una empresa de seguridad y vigilancia en Estados Unidos.

Requisitos

- Nível B2+/C1 de inglés
- Full disponibilidad de tiempo
- Vivir en Bogotá o alrededores

Horario

Trabajarás 42 HRS semanales, lunes a sábado. Los horarios son rotativos, dentro de una franja horaria entre 8:00 am y 7:00 pm.

Salario

Salario base de $2.800.000 + $200.000 comisión.

Incentivos

- Medicina prepagada
- Membresía de laika
- Netflix o Spotify

Ubicación

Estamos ubicados en la Cll 93-19.

Tipo de puesto

Indefinido.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Agente Bilingüe Tech Support (Bogotá)
🏢 Grupo COS (Customer Operation Success)
📍 Bogotá