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Coordinador comercial de puntos de venta (Retail) - Bogotá Mdp by Medipiel
¡Nos inspiran los nuevos talentos que se suman a nuestro equipo! Buscamos nuestro nuevo Coordinador comercial para nuestros puntos de venta en la zona centro del país, una persona encargada de liderar la implementación de estrategias comerciales y de servicio en nuestras tiendas. Este rol se enfoca en la gestión de indicadores clave, la optimización de la operación comercial y la garantía de una experiencia de servicio excepcional para el cliente. El objetivo principal es impulsar el cumplimiento del presupuesto de ventas y asegurar la correcta operación de los puntos de venta asignados, manteniendo los estándares de calidad de la marca. Este rol ofrece una exposición continua a diversas facetas de la gestión comercial, desde la operación directa hasta el relacionamiento con aliados estratégicos.
Responsabilidades principales
- Liderar y supervisar la operación de múltiples puntos de venta retail en Bogotá y otras ciudades de la zona centro que tendrá a cargo.
- Implementar estrategias comerciales y de servicio definidas por la compañía para alcanzar los objetivos de venta.
- Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas y otros indicadores comerciales clave.
- Asegurar la correcta gestión de inventarios minimizando pérdidas y optimizando el mix de productos.
- Supervisar la aplicación de los protocolos de servicio al cliente y la experiencia de compra en tienda.
- Gestionar el personal de punto de venta incl. contratación, capacitación, motivación y evaluación del desempeño.
- Coordinar la relación con centros comerciales incl. negociación de espacios y participación en eventos.
- Planificar y ejecutar eventos comerciales, promociones y actividades para impulsar las ventas.
- Realizar arqueos de caja y supervisar los procesos administrativos y financieros de las tiendas.
- Analizar datos de ventas e indicadores comerciales para identificar oportunidades de mejora y proponer acciones correctivas.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado retail y la competencia.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas y políticas de la empresa en todos los puntos de venta.
Requerimientos
- Profesional en áreas comerciales, administrativas o afines.
- Experiencia comprobada en coordinación comercial de puntos de venta en el sector retail.
- Conocimiento y aplicación de indicadores comerciales (ticket promedio, unidades por ticket, conversión).
- Experiencia en gestión de inventarios y control de stock en tiendas físicas.
- Dominio de protocolos de servicio al cliente y experiencia en su implementación.
- Experiencia en manejo de caja, arqueos y procesos administrativos de punto de venta.
- Habilidad para la gestión de personal a cargo incl. selección, entrenamiento y evaluación.
- Experiencia en la relación y negociación con centros comerciales.
- Capacidad para planificar y ejecutar eventos comerciales y promociones.
- Conocimiento del sector retail, preferiblemente en consumo masivo o belleza y cuidado de la piel.
- Residencia en Bogotá con disponibilidad de viajar a ciudades cercanas.
Ofrecemos
- Salario Básico + Prestaciones + comisiones + rodamiento.
- Tipo de contrato: Vinculado directamente con la compañía a término indefinido.
- Incentivos empresariales: Descuento en la compra de productos de la compañía según los términos y condiciones, día de cumpleaños libre, seguro de vida, entre otros.
- Trabajo en modalidad presencial en Bogotá; se requiere disponibilidad de movilización.
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