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Cargo

Customer Service Representative

Ubicación

Cali Versalles

Modalidad

100% presencial - Todos los beneficios de Ley, Contrato indefinido.

Horario

Lunes a viernes, horario rotativo dentro de la franja 6:00 a.m. a 6:00 p.m. (44 horas semanales, conforme a la ley)

Descripción del rol

Buscamos un Customer Service Representative para brindar soporte de alta calidad a proveedores médicos y miembros, a través de llamadas telefónicas, correos y sistemas internos. La posición hace parte de un equipo colaborativo, orientado a la excelencia en el servicio y al crecimiento profesional.

Responsabilidades

- Atención de llamadas entrantes y salientes
- Gestión de correos y tickets de servicio
- Apoyo a procesos operativos y de gestión de cuentas

Requisitos

- Mínimo 1 año y medio de experiencia en atención al cliente (llamadas y correos)
- Nivel de inglés C1 (indispensable)

#J-18808-Ljbffr

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📌 Customer Service Representative Cali
🏢 Solvo
📍 Cali