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Vacante Líder Funcional de Servicios de Talento Humano

¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y el impacto en la experiencia del colaborador?

¡Esta oportunidad es para ti!

Propósito del cargo

Liderar la mejora continua de los servicios de Talento Humano a través de la canalización de la identificación de oportunidades de mejora, el soporte de primer nivel de las herramientas tecnológicas y el apalancamiento de automatizaciones, como interlocutor con el equipo de transformación digital; con el fin que eleven la eficiencia, la calidad y la experiencia del colaborador y del cliente interno.

Responsabilidades principal

- Liderar iniciativas de transformación digital en procesos de Talento Humano (Selección, Contratación, Nómina, Bienestar, SST, entre otros).
- Diseñar e implementar automatizaciones (RPA, workflows, bots) e integraciones entre plataformas.
- Gestionar incidentes tecnológicos, realizando análisis de causa raíz y planes de mejora.
- Coordinar pruebas y pasos a producción en SAP y SuccessFactors.
- Construir y priorizar el backlog de iniciativas de transformación digital del área.
- Diseñar tableros de control e informes automatizados para la toma de decisiones.




- Identificar e implementar casos de uso de IA y People Analytics.
- Liderar procesos de adopción, capacitación y gestión del cambio con usuarios internos.

Requisitos

Formación: Cualificado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Psicología o carreras afines. Deseable Especialización en Gerencia de Proyectos, Transformación Digital o Ciencia de Datos.

Experiencia: Mínimo 3 años liderando proyectos de transformación digital y mejora de procesos en áreas de Talento Humano. Deseable experiencia en centros de servicios compartidos o modelos de atención con ANS.

Conocimientos técnicos:

- Metodologías de gestión de proyectos (PMP, Scrum).
- Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma).
- SAP PY y SuccessFactors (Employee Central, Reclutamiento y Onboarding).
- Herramientas de automatización (RPA, workflows, chatbots).
- Deseable: Power BI, Tableau, Excel avanzado, People Analytics e IA aplicada a TH.

Competencias clave

- Análisis de información
- Desarrollo y gestión de proyectos
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente interno
- Enfoque en resultados
- Innovación y mentalidad digital

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📌 Lider funcional de servicios talento humano (Cali)
🏢 FN Servicios
📍 Cali