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Brief Job Description:
- La posición implica gestionar y analizar datos de backlog de los países Latam, para asegurar que la información sea coherente y optimizado.
- Gestionar la información del revenue y facturación en los módulos de Oracle para las órdenes de servicios CORE.
- También requiere gestión sobre todos los Partner CAS Latam
RESPONSIBILITIES
- Participar de reuniones con clientes de forma virtual. Revisar las condiciones contractuales.
- Hacer seguimiento al status de las órdenes de repuestos pedidos a fábrica, buscando la entrega en el menor tiempo posible y entregando oportunamente al cliente. En caso de no poder cumplir con los tiempos contractuales negociar con el cliente los ajustes de entrega.
- Trabajar en conjunto con los coordinadores de servicio para realizar el proceso de facturación de forma adecuada y oportuna, evitando tener que generar notas crédito. Este proceso utilizando los módulos de Oracle correspondientes y el acceso a documentos, para su revisión, en Vertivweb.
- Proyectar el Backlog (BL), en SmartSheet (SS),
con las fechas correctas de reconocimiento y hacer seguimiento a su correcto cumplimiento, actualizando de forma oportuna de acuerdo con las novedades que se puedan presentar en la operación. Esta actualización de forma completa y coherente con los status de cada línea dentro de SS.
- Hacer verificación constante del SS para encontrar posibles errores generados desde otras áreas, evitando que se suba información incorrecta a los dashboard del área.
- Buscar generar oportunidades de mejora para el procedimiento en el que esté involucrado.Identificar cuellos de botella o tareas que bloqueen el progreso y término de un revenue.
Required/ Minimum Qualifications:
Minimum Job Qualifications:
- Experiência de 1 a 3 años en posiciones similares.
- Habilidades intermedias a avanzadas en Excel (manejo de tablas, fórmulas).
- Conocimientos en finanzas.
EDUCATION AND CERTIFICATIONS
- Deseable graduación en Administración de Empresas o
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📌 Administrative Support Governance (Bogotá)
🏢 Vertiv
📍 Bogotá
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