Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1azbej

Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. NO SOMOS UN CALL CENTER.

En esta ocasión, buscamos un/una: Scheduler - USA.

Vacante presencial en las ciudades de: Bogotá, Barranquilla, Cali, Medellín y Bucaramanga (PRESENCIAL).

Responsabilidades

- Inicialmente entrarás a nuestra escuela de schedulers, en la cual te enseñaremos como ser un scheduler para compañías norteamericanas. Mientras te entrenamos, también recibirás remuneración por capacitarte con nosotros.
- Una vez pases a ser un scheduler, serás responsable de mantener la relación entre el cliente y personal interno de la compañía y, ayudar a proporcionar la "mejor experiência de atención al usuario" tanto para clientes como empleados.
- Garantizarás que todas las solicitudes se reciban de forma precisa y detallada y se gestionen adecuadamente, mientras realizas diversas actividades de supervisión para la programación del personal adecuado para cada uno de tus clientes; realizarás procesamiento de tarjetas de registro de horas,



cuando sea necesario; y supervisión del sistema de telefonía y otras responsabilidades relacionadas con las nóminas, según sea necesario. Como Scheduler trabajarías con agencias de caregivers, donde recibirás llamadas de clientes que requieren un cuidador para su papa, mama, abuelito o aquel adulto mayor que no puede cuidarse solo.
- Horario_
- Training (Home-office): Lunes a viernes, 8:00am - 5:00pm.
- Operaciones (Totalmente presencial): Disponibilidad completa 24/7, con dos días off a la semana elegidos por la operación y contrato por 47H semanales.

Remuneración: Plan carrera

- Durante el entrenamiento: 1.800.000 ($1.300.000 prestacional + $500.000 no prestacional) + 162.000 de auxilio de transporte.
- Entrando a operaciones: Base prestacional de 1.755.000 COP más auxilio no prestacional de 945.000 COP, para un total de 2.700.000 + auxilio de transporte.
- Llevando 6 meses como Scheduler: Base pres

#J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1azbej

📌 Scheduler in Training (Barranquilla)
🏢 Solvo Global
📍 Barranquilla