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Descripción de la empresa

Desde 1926, en Publicis Groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. Hoy somos más que una empresa; somos una plataforma conectada operando bajo la filosofía de #ThePowerOfOne, combinando eficiencia e innovación en un modelo que busca brindar a nuestros clientes un acceso sin fronteras a lo mejor de cada servicio. En una era de convergencia y empoderamiento, nos entusiasma atraer a personas apasionadas para guiar a nuestros clientes en su transformación, ayudándoles a reinventarse y prosperar en medio de la disrupción digital.

Descripción del puesto

En Medellín – Colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de Community Manager con 2 o más años de experiencia en el rol con agencias de publicidad y mercadeo, su misión se centrará en gestionar y optimizar la presencia de diversas cuentas en redes sociales.

Responsabilidades

- Proponer parrillas de contenido alineadas con los objetivos de marca y las campañas de marketing.
- Realizar escucha activa de las cuentas propias y de la competencia para identificar insights y oportunidades de mejora.
- Elaborar reportes mensuales y de cierre de campaña, analizando las métricas de comportamiento de la audiencia en redes sociales.
- Apoyar, cuando sea necesario, la cobertura de eventos externos como conciertos, lanzamientos y festivales.
- Proponer iniciativas innovadoras que fomenten la conversación y fortalezcan la presencia de las cuentas asignadas.
- Cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos de la compañía y sus clientes, tanto a nivel local como regional.

Cualificaciones

- Experiencia práctica en la gestión de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter/X, LinkedIn, TikTok, Pinterest y YouTube; programando contenidos y gestionando mensajes y conversaciones.




- Experiencia en el uso de plataformas de administración y programación de contenido como Emplifi (en especial esta), Hootsuite, Buffer, Sprout Social, Later o similares.
- Sólido manejo de herramientas de analítica y medición de desempeño en redes sociales, Meta Insights, Instagram Insights, Twitter/X Analytics, LinkedIn Analytics y TikTok Analytics, con capacidad para interpretar datos y traducirlos en recomendaciones accionables.
- Conocimiento y uso de herramientas de inteligencia artificial para la generación de contenido, construcción de copys, captions y respuestas creativas de forma ágil, alineadas con el tono de voz, concepto creativo y particularidades de cada marca.
- Excelente redacción y ortografía.
- Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples cuentas o proyectos simultáneamente, manteniendo coherencia, calidad y cumplimiento de tiempos.
- Buen criterio estético y conocimiento básico de formatos audiovisuales (reels, stories, video corto) para la optimización del contenido.

Información adicional

- Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe.
- Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel general dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World.

Publicis Groupe #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito!

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📌 Community Manager (Medellín)
🏢 Publicis Groupe ANZ
📍 Medellín