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Responsabilidades
Buscamos asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma digital de compra y venta en línea, a través de llamadas y chat.
Requisitos
- Técnicos o tecnólogos graduados, técnicos, tecnólogos o profesionales en curso
- Al menos 6 meses de experiencia en Call Center
Condiciones laborales
Tipo de contrato: Indefinido (firmarás contrato al tercer día de capacitación).
Capacitación: 30 días presenciales. Durante los primeros 2 días laborales el pago se realizará a través de la aplicación Apprecio con bonos por un valor de $30.000 diarios.
Horario de capacitación: Disponibilidad de 6:00 a.m. a 12:00 a.m. (medianoche), 6 horas diarias.
Horario de trabajo: Disponibilidad de lunes a domingo.
Los turnos se asignarán en mañana, tarde o noche: 6:00 a.m. a 12:00 a.m. según la operación. Ruta disponible después de 10:00 p.m. según cobertura. Jornada máxima 44 h semanales.
Descanso: 1 día compensatorio a la semana. Pagos quincenales. Todas las prestaciones de ley.
Salario y Bonificación
Salario: $1.750.905. Hora de conexión $9.183,08. Bonificación mensual hasta $250.000 por cumplimiento de indicadores.
Ubicación
Centro Comercial Mallplaza, Ave Cra 30 19, Los Mártires, Bogotá.
Beneficios
Contrato directo con la compañía. Plan de carrera y crecimiento interno. Incentivos corporativos.
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