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Jefe de Servicio – ? Itagüí

Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicio para Sector Agrícola, una persona orientada al liderazgo, cumplimiento de objetivos y fortalecimiento de procesos de posventa.

¿Cuál será tu misión?

Ejecutar el plan de servicio definido por la compañía, coordinando, dirigiendo y apoyando al equipo técnico para garantizar el cumplimiento de los objetivos de crecimiento, rentabilidad y satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades

- Coordinar las operaciones del área de servicio, asegurando el cumplimiento de indicadores de productividad, calidad y satisfacción del cliente.
- Liderar y desarrollar el equipo técnico de servicio.
- Gestionar órdenes de trabajo, garantías y lineamientos del fabricante.
- Administrar la relación con clientes y proveedores, apoyando la rentabilidad del negocio.
- Apoyar la gestión de ventas de servicios y el control de presupuesto y cartera.
- Garantizar el uso adecuado de recursos, herramientas y equipos del taller.
- Gestionar PQR y proponer mejoras al proceso de servicio.




- Cumplir con los lineamientos de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Requisitos

- Competente, tecnólogo o técnico en áreas de ingeniería, mecánica automotriz, mecanización agrícola, mecánica diésel y/o maquinaria pesada.
- Experiencia mínima de 4 a 7 años en cargos relacionados con estrategias organizacionales y procesos de posventa.
- Conocimiento en empresas del sector de maquinaria agrícola, construcción y/o automotriz.
- Disponibilidad para trabajar en Medellín y alrededores.

Nuestra oferta

- Contrato a término indefinido.
- Vinculación directa con la compañía.
- Salario básico + auxilio de transporte + auxilio de movilización + comisiones + prestaciones de ley.
- Ingresos promedio desde $6.000.000 en adelante (comisiones sin techo).

Horario

- Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sábados de 7:00 a.m. a 12:00 m.

Si cuentas con experiencia liderando procesos de servicio y posventa en el sector de maquinaria o automotriz, esta posibilidad es para ti.

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📌 Jefe de Servicio de maquinaria Agricola (Itagüi)
🏢 Eficacia
📍 Itagüi