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? Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.
Serás responsable de brindar atención al cliente a usuarios/as, que presentan inconvenientes con su servicio y necesitan una solución oportuna
Ésta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
Funciones:
✅ Brindar beneficios a los clientes que desean retirarse del servicio, logrando así, que continúen siendo clientes. Se reciben llamadas de personas interesadas en retirarse del servicio y se debe lograr que no se retiren.
✅ Nivel académico: Bachiller. certificado.
✅ Experiencia: 6 meses en atención al cliente o en cargos comerciales, cobranzas, retención o fidelización, puede ser presencial o en Call Center. Certificado.
✅ Horarios: Lunes a viernes 07 am - 09 pm, sábados 08:00 - 06:00 pm. 44 horas semanales. (En esta franja se asignan los turnos rotativos de 8 horas diarias). Descansan domingos y festivos.
✅ Salario:
$1.750.905 + $150.000 Variable + Recargos + $249.095 Aux transporte + Todo lo de ley
✅ Lugar de trabajo: sede Morato CRA 69C # 98 A 86 Bogotá.
CONTRATO: Indefinido
✅ Formación: son 22 días virtuales y presenciales, remunerados a $20.000 por advance. Iniciamos el 09 de junio del 2026.
✅ Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
✅ Nuestro proceso es 100% virtual
? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy relevante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
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📌 23732 Asesor(a) de retención (Bogotá)
🏢 KONECTA
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