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Funciones:
Brindar beneficios a los clientes que desean retirarse del servicio, logrando así, que continúen siendo clientes. Se reciben llamadas de personas interesadas en retirarse del servicio y se debe lograr que no se retiren.
Nivel académico: Bachiller. certificado.
Experiencia: 6 meses en atención al cliente o en cargos comerciales, cobranzas, retención o fidelización, puede ser presencial o en Call Center. Certificado.
Horarios: Lunes a viernes 07 am - 09 pm, sábados 08:00 - 06:00 pm. 44 horas semanales. (En esta franja se asignan los horario rotativo de 8 horas diarias). Descansan domingos y festivos.
Salario: $1.750.905 + $150.000 Variable + Recargos + $249.095 Aux transporte + Todo lo de ley
Lugar de trabajo: sede Morato CRA 69C # 98 A 86 Bogotá.
CONTRATO: Indefinido
Formación: son 22 días virtuales y presenciales, remunerados a $20.000 por advance. Iniciamos el 09 de junio del 2026.
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📌 23732 Asesor(a) de retención (Bogotá)
🏢 KONECTA
📍 Bogotá
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