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Estamos en búsqueda de Gerente de Soporte Técnico que lidere la estrategia de servicio técnico, asegurando la estandarización de procesos, herramientas y soluciones, alineadas con la estrategia empresarial en sector salud. Garantizar la eficiencia operativa, la optimización de costos y una alta satisfacción del cliente.

? Responsabilidades principales

- Planificar y ejecutar actividades de soporte técnico (instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo).
- Asegurar alta disponibilidad operativa de las plataformas instaladas.
- Gestionar el presupuesto del área con enfoque en eficiencia y reducción de costos.
- Liderar y desarrollar el equipo técnico, promoviendo un ambiente de alto desempeño.
- Alinear la operación con métricas globales de servicio.
- Coordinar con áreas fundamental (Ventas, Aplicaciones, Finanzas) para garantizar un servicio integral.




- Resolver problemas técnicos y asegurar la excelencia en la atención al cliente.

? Perfil requerido

- Profesional en Ingeniería Biomédica, Electrónica, Sistemas, Mecatrónica o carreras afines.
- Contar con mínimo 5 años de experiencia en soporte técnico en el sector salud (ideal IVD).
- Deseable MBA o formación en negocios.
- Idioma de Ingles C1 (Requisito)
- Experiencia liderando equipos de servicio técnico.
- Conocimientos en redes (cableado, switches, DNS/DHCP, firewall).
- Experiencia en automatización de laboratorios. (Deseable)
- Contar con visa americana Vigente. (Deseable)

? Ofrecemos

- Contrato a termino indefinido, manejo y confianza.
- Salario competitivo.
- Labor presencial en Bogotá.

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📌 Gerente de Soporte Técnico en Salud (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá