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- Hibrido
- Empresa global
Acerca de nuestro cliente
Nuestro cliente es una reconocida organización de gran tamaño en el sector de Technology & Telecoms, con una sólida trayectoria en la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras.
Descripción
- Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado para resolver incidencias relacionadas con los servicios tecnológicos ofrecidos.
- Monitorear sistemas y redes para identificar y prevenir problemas antes de que afecten a los usuarios.
- Documentar procesos y soluciones técnicas para mejorar la eficiencia del equipo.
- Colaborar con equipos internos y externos para implementar soluciones efectivas.
- Realizar diagnósticos técnicos y proponer mejoras en los sistemas existentes.
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Participar en la implementación de nuevas tecnologías y actualizaciones de sistemas.
- Ofrecer capacitaciones técnicas al personal interno según sea necesario.
- Nivel de inglés avanzado
Perfil buscado (h/m)
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.
- Conocimientos sólidos en administración de redes, bases de datos y sistemas operativos.
- Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos complejos.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva con diferentes áreas.
- Inglés intermedio o avanzado, tanto escrito como hablado.
- Deseable experiencia previa en el sector de Technology & Telecoms.
Qué Ofrecemos
- Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional en el sector de Technology & Telecoms.
- Un ambiente laboral cooperativo y orientado a la innovación tecnológica.
- Capacitación continua para el desarrollo de habilidades técnicas y profesionales.
- Flexibilidad laboral y apoyo en el equilibrio entre vida laboral y personal.
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📌 Support Engineer (Bogotá)
🏢 Michael Page Colombia
📍 Bogotá
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