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Buscamos un(a) Consultor y Soporte Técnico Nivel 2 con sólida experiencia en infraestructura tecnológica, redes, ciberseguridad y entornos de datacenter, capaz de brindar soporte especializado, ejecutar implementaciones técnicas y gestionar incidentes críticos dentro de ambientes empresariales de alta disponibilidad.

La persona será responsable de atender requerimientos técnicos de segundo nivel, participar en proyectos de infraestructura y garantizar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos bajo estándares de calidad, seguridad y cumplimiento.

Responsabilidades principales

- Participar en el diseño lógico y físico de redes empresariales y datacenter.
- Configurar y administrar entornos L2/L3: VLANs, VRFs, protocolos de ruteo y enlaces troncales.
- Implementar controles de seguridad y segmentación de red.
- Configurar accesos seguros, listas de control y gestión de parches.
- Implementar soluciones de virtualización, almacenamiento y backup.
- Administrar máquinas virtuales,



redes virtuales y almacenamiento compartido.
- Utilizar herramientas de monitoreo, dashboards y gestión de tickets.
- Automatizar tareas mediante Python, Bash, Ansible y Terraform.

Requisitos

- Competente en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en soporte, operación e implementación de infraestructura tecnológica.
- Experiencia en monitoreo, gestión de incidentes y mesa de servicios.
- Conocimientos avanzados en: VLAN, STP, OSPF, BGP, VRF, QoS, LACP, ECMP y MC-LAG.

Certificaciones requeridas

- JNCIA-DC
- JNCIP-ENT
- JNCIP-DC
- Certificación básica en Python (PACP)

Condiciones laborales

- Contrato a termino indefinido
- Presencial en la ciudad de Medellín
- Modalidad de horario rotativo 7x24.
- Salario: $9.000.000

#J-18808-Ljbffr

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📌 Soporte técnico nivel 2 (noc/soc) (Medellín)
🏢 Manpower
📍 Medellín