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Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
Misión del cargo:
Desarrollar, Diseñar soluciones de software de forma eficiente para los productos y servicios estratégicos que defina Outsourcing S.A
Funciones del cargo:
Desarrollar los aplicativos asignados por el Coordinador de Desarrollo en los tiempos estimados y con las especificaciones deseadas. Cumplir con la marco de trabajo de desarrollo establecido por la compañía.
Garantizar la calidad de los aplicativos desarrollados y cumplimiento de los requerimientos de tiempos de entrega, funcionalidad y seguridad de la información. Velar por la documentación requerida de todos los desarrollos que se le asignan: Manual técnico, y documentos requeridos en el proceso desarrollo definido por la compañia.
Tiene a su cargo la exploración tecnológica en todas sus dimensiones: diseño, desarrollo e implementación. Provee el soporte técnico necesario a los usuarios para la utilización de los medios desarrollados.
Identificar falencias en el desarrollo de los aplicativos y generar propuestas de mejoramiento. Documentar todos los desarrollos según la metodología de desarrollo y desarrollo protegido vigente.
Capacitar al equipo de Help Desk en la utilización, administración y soporte a todos los
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