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Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Funciones del cargo:
Relevante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo personal con experiência mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de analista de soporte nível 1.
Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en sistemas o afines.
Funciones específicas:
- Brindar soporte técnico y asesoría a usuario final, telefónico, remoto y en sitio en Windows, Ofimática, Correo electrónico, Impresión, Telefonía IP, Telecomunicaciones, Networking y Virtualización.




- Utilizar las herramientas de gestión de incidentes para brindar solución a las solicitudes de los usuarios.
- Aplicar conocimientos de redes, telefonía IP y servidores para solucionar incidentes que afecten a los usuarios.
- Aplicar conocimientos en sistemas operativos y ofimática para asesorar y solucionar incidentes.
- Dar respuesta oportuna, eficiente y eficaz al usuario final, canalizando todo tipo de incidente o solicitud de nível 1.

Conocimientos:
- Sistemas.

Salario: $1.650.000 + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. - 6:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. - 12:00 m.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín
Requisitos:
con experiência mínima de 6 meses
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1650000

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📌 Analista de Soporte Nivel 1 1626290177.3 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín