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? ¡Esta ocasión es para ti!
Si te apasiona liderar equipos, superar metas y generar impacto real en resultados… aquí encontrarás el reto que estabas buscando. Tendrás la oportunidad de ser protagonista en la estrategia de recuperación de cartera, aportando valor y crecimiento a la operación.
✨ ¿Qué harás en este rol?
- Serás quien lidere y motive un equipo de cobranzas hacia el cumplimiento de metas desafiantes.
- Diseñarás estrategias inteligentes para maximizar la recuperación de cartera en productos de microcrédito.
- Analizarás indicadores y datos para tomar decisiones que impulsen resultados.
- Optimizarás procesos para lograr mayor eficiencia operativa.
- Garantizarás una experiencia de servicio al cliente empática, profesional y orientada a soluciones.
- Trabajarás de la mano con diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de objetivos organizacionales.
- Velarás por el cumplimiento normativo en todos los procesos de cobranza.
? ¿Qué necesitas para aplicar?
- Conocimientos en procesos de cobranza en sector financiero (microcrédito, consumo, tarjetas).
- Manejo de indicadores (KPIs) y análisis de datos.
- Excel avanzado y herramientas ofimáticas.
- Habilidades de liderazgo, negociación y servicio al cliente.
- Conocimiento en normatividad de cobranza.
? Formación:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines.
? Experiencia:
Mínimo 2 años liderando equipos o campañas de cobranzas en el sector financiero.
? Salario:
$2.300.000 + auxilio de transporte + todo lo de ley y grandes comisiones por cumplimiento de metas ?
Horario de Lunes a Jueves 7:30 a 5:30 / Viernes 8:00 a 5: 00pm / Sabados 8:00 a 12:00
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📌 Coordinador/a de Cobranzas / Callcenter / Supervisor (Bogotá)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Bogotá
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