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Estamos buscando un Agente Call Center para incorporarse en prestigiosa Institución Universitaria:
Misión del cargo: Contactar y realizar seguimiento a los aspirantes interesados en los programas de todos los niveles de formación (Pregrado, Posgrados, Educación continua, entre otros eventos y actividades de Promoción), para incrementar el número de aspirantes inscritos, admitidos y matriculados.
Funciones
- Gestionar llamadas entrantes y salientes
- Coordinar y registrar información de clientes
- Analizar y resolver consultas y problemas
- Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio
Requisitos
- 6 meses de Experiencia previa en atención al cliente, retención y ventas
- Técnico, tecnólogo o estudiantes de carreras profesionales
- Conocimiento de herramientas de comunicación telefónica
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Buenas habilidades de comunicación verbal
Beneficios
- Ofrecemos salario $ 2.515.000 + prestaciones
- Horario de lunes a sábado
- Contrato por obra labor
La ocasión de formar parte de nuestro equipo te permitirá crecer profesionalmente y contribuir a la excelencia en servicio al cliente.
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